Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité

parts.bonnerouteauto exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

parts.bonnerouteauto est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous par tout autre moyen.

En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.

📌 Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne.

Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables, de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier ni d’être raisonnablement reliées à vous.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles :

• Coordonnées, y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte bancaire, les informations relatives aux cartes de paiement, les détails de transaction, le moyen de paiement et la confirmation de paiement.
• Informations du compte, y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Informations de transaction, y compris les articles consultés, placés dans votre panier, ajoutés à votre liste d’envies, achetés, retournés, échangés ou annulés.
• Vos communications avec nous, par exemple lorsque vous contactez le service client.
• Informations sur l’appareil, y compris votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation, notamment comment et quand vous accédez aux Services ou interagissez avec eux.

🧾 Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, accédez aux Services, les utilisez, communiquez avec nous ou nous fournissez vos informations personnelles.
• Automatiquement via les Services, y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services, ainsi que via les cookies et technologies similaires.
• Auprès de nos fournisseurs de services, lorsqu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom.
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

⚙️ Comment nous utilisons vos informations personnelles

🤝 Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité.

• Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui fournissent des services en notre nom.
• Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services marketing et publicitaires.
• Lorsque vous nous donnez instruction, nous adressez une demande ou consentez à la divulgation de certaines informations à des tiers.
• Avec nos affiliés ou plus généralement au sein de notre groupe de sociétés.
• Dans le cadre d’une transaction commerciale telle qu’une fusion ou un dépôt de bilan, ou pour nous conformer à une obligation légale applicable.

🛍️ Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer.

Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu’avec des tiers qui peuvent être situés dans d’autres pays que celui où vous résidez, afin de vous fournir les Services et de les améliorer.

Pour en savoir plus sur l’utilisation par Shopify de vos informations personnelles et sur les droits dont vous disposez, vous pouvez consulter la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify ainsi que le portail de confidentialité Shopify.

🔗 Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent fournir des liens à des sites web ou autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens menant vers des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou que nous ne contrôlons pas, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales d’utilisation.

👶 Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression.

🛡️ Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité parfaite. De plus, toute information que vous nous envoyez peut ne pas être sécurisée lors de sa transmission.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que la nécessité de conserver ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer tout autre contrat ou politique applicable.

📄 Vos droits et vos choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains ou de l’ensemble des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès / droit à l’information
• Droit à l’effacement
• Droit de rectification
• Droit à la portabilité
• Gestion des préférences en matière de communication

Vous pouvez exercer ces droits aux emplacements prévus à cet effet sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

Nous ne vous pénaliserons pas pour avoir exercé l’un de ces droits. Nous pourrons toutefois vérifier votre identité avant de traiter votre demande, dans les limites prévues ou autorisées par la législation applicable.

⚖️ Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre région.

🌍 Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez. Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, sauf si le transfert est effectué vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

🔄 Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site web, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et fournirons un avis, conformément à la législation applicable.

📞 Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer un des droits dont vous disposez, vous pouvez nous contacter :

E-mail : supportstore@bonnerouteauto.com
Téléphone : +212 539 401 655
Adresse : Tangier Free Zone, Tangier, 90000, MA